Otomatisasi Pemasaran adalah salah satu jenis strategi pemasaran yang paling disukai yang digunakan oleh berbagai organisasi untuk meringankan beban mereka serta menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi kepada penggunanya. Ini hanya mengacu pada perangkat lunak yang dapat digunakan untuk mengotomatisasi semua praktik pemasaran organisasi sehingga merampingkan semua tugas yang ada dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan.
Mengotomatiskan praktik pemasaran seperti pemasaran email,
posting media sosial, mengoptimalkan kampanye Iklan, dan lainnya biasanya
merupakan fitur penting dari perangkat lunak otomatisasi pemasaran. Biasanya
diterapkan oleh organisasi untuk mempermudah proses pemasaran tanpa menggunakan
tenaga kerja manual. Untuk bisnis yang sedang berkembang, otomatisasi pemasaran
adalah salah satu langkah paling penting yang dapat dilakukan untuk menjalankan
B2B yang sukses.
Otomatisasi pemasaran selanjutnya mampu menawarkan pengalaman
yang dipersonalisasi kepada calon klien yang pada akhirnya dapat beralih ke
pelanggan atau pembeli berdasarkan tingkat keterlibatan. Seluruh proses
bertanggung jawab untuk memungkinkan organisasi lebih memperhatikan kegiatan
seperti pemasaran konten dan pembuatan prospek serta meningkatkan produktivitas
proses pemasaran hampir 14%.
Ketahui Alat
Otomasi Pemasaran Anda:
Tenaga
penjualan vs Hubspot
Salesforce membuat aplikasi manajemen bisnis berbasis cloud
yang mudah digunakan untuk penjualan, layanan, pemasaran, dan lainnya dengan
menyatukan pelanggan dan perusahaan.
Ini adalah CRM cloud penjualan all-in-one yang memungkinkan
bisnis mengelola prospek, melacak kemajuan, dan mengotomatiskan proses
penjualan.
Hubspot adalah platform manajemen hubungan pelanggan
berbasis cloud yang membantu meningkatkan pertumbuhan perusahaan dengan lebih
baik dengan hub pemasaran, hub penjualan, hub layanan, dan aplikasi perangkat
lunak CMS Hub.
Hubspot adalah CRM penjualan all-in-one yang mencakup alat
yang membantu kerja tim lebih efisien, menghemat waktu, dan membantu
meningkatkan pendapatan.
Berikut adalah prosedur bertahap untuk menerapkan
otomatisasi pemasaran di organisasi Anda:
1. Pilih
Alat Otomasi Pemasaran
Memilih alat otomatisasi pemasaran adalah langkah pertama
menuju penyusunan strategi dan perencanaan pemasaran untuk organisasi Anda.
Alat otomatisasi harus dapat bertindak sebagai CRM juga saat melakukan proses
otomatisasi dengan mudah dan terjangkau, untuk sedikitnya. Misalnya, Hubspot
adalah salah satu alat yang dapat digunakan untuk otomatisasi pemasaran dan CRM
sambil menawarkan chatbots untuk kueri juga.
2. Gabungkan
Alat dengan Situs Web Anda
Langkah selanjutnya dalam proses otomatisasi pemasaran
adalah menggabungkan alat pilihan atau pilihan Anda dengan situs web Anda.
Seringkali membutuhkan bagian dari kode untuk dipasang di header situs web.
Setelah selesai, Anda siap menggunakan alat sesuai kebutuhan khusus Anda.
3. Impor
Data
Jika Anda menggunakan Hubspot, ini berfungsi sebagai alat
otomatisasi pemasaran selain CRM sementara beberapa organisasi menggunakan
Salesforce untuk transfer data. Organisasi dapat mengimpor semua data mereka
melalui file CSV.
4. Bersihkan
Data
Karena otomatisasi pemasaran adalah salah satu aktivitas
paling vital untuk merampingkan semua proses pemasaran, pembersihan data yang
diperoleh harus ada dalam daftar tugas organisasi sebelum menerapkan strategi
atau tugas lain. Organisasi dapat menggunakan berbagai alat pembersih untuk
membersihkan data pemasaran dan selalu memperbaruinya untuk pengoptimalan yang
lebih baik.
5. Mulai
Kecil
Menurut penelitian memulai dari yang kecil dengan
otomatisasi pemasaran cocok untuk setiap organisasi skala kecil maupun pemula.
Pastikan untuk memulai dengan email terima kasih untuk email atau pelanggan
buletin Anda. Dianjurkan untuk memeriksa semua detail dan poin-poin penting
jika semuanya dikelola dengan baik dan bekerja sesuai dengan tujuan akhir.
6.
Segmentasi Data Otomatis
Sekarang setelah otomatisasi pemasaran telah dilakukan
dengan langkah pertama, organisasi sekarang dapat berbuat lebih banyak dengan
informasi yang dikumpulkan dari situs web dalam bentuk prospek. Misalnya, jika
seseorang memeriksa halaman tertentu di situs web Anda, organisasi dapat
menambahkan tag baru lebih lanjut ke prospek tersebut dan selanjutnya membuat
dampak dengan pesan yang dipersonalisasi berdasarkan layanan yang biasanya
mereka periksa di situs web Anda.
7.
Personalisasi Otomatisasi berdasarkan Data yang Dikumpulkan melalui Segmentasi
Sekarang organisasi telah memegang petunjuk dan memiliki
pengetahuan lengkap tentang bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs web
mereka, layanan apa yang mereka lihat dan halaman apa yang mereka kunjungi di
situs web, mereka dapat mempersonalisasi berbagai pesan otomatis, email, atau
formulir untuk dikirim ke pengunjung atau prospek yang berbeda dan dengan
demikian merampingkan tugas mereka. Selain itu, otomatisasi pemasaran dapat
lebih membantu organisasi untuk bekerja secara efisien dan mengoptimalkan jam
kerja mereka sehingga meningkatkan produktivitas secara keseluruhan
0 Komentar